Kuinka kuvastaa palveluita

Kun tehdään esitys tietylle asiakkaalle keskittyneen yrityksen palveluista, laadittaessa erityistä kaupallista tarjousta sekä käymällä vuoropuhelua potentiaalisen kumppanin kanssa, palveluiden oikealla heijastuksella ei ole vähämerkitystä. Mitä uskollisemmin ja selkeämmin ne ilmoitetaan, sitä suurempi on todennäköisyys, että sopimus tehdään sekä lyhyellä että pitkällä aikavälillä. Siksi on tarpeen lähestyä tätä asiaa huolellisesti ja vasta vakavan valmistelun jälkeen.

Käyttöohje

1

Ensinnäkin sinun on tiedettävä tarkalleen ja ehdottomasti, mitkä palvelut yrityksesi pystyy tarjoamaan. Pienin aukko tai tiedon puute voi häiritä vakavaa kauppaa, joka ei voi vaikuttaa positiivisesti yrityksen menestykseen.

2

Suorita alustava analyysi asiakasyrityksestä. Ota selvää, mitä hän tekee, kehityshistoriansa, näkemyksensä, jotka hän näkee, sekä tarpeet tällä hetkellä. Tärkeä tekijä on myös näkymät, joita hän ei näe tällä hetkellä. Tallenna kaikki tiedot huolellisesti. Mitä tarkempi se on, sitä helpompaa on käsitellä näitä tietoja tulevaisuudessa.

3

Muuta palveluiden kuvausta yrityksen lyhyen ja pitkän aikavälin tarpeiden perusteella välttämättä perusteluja. Sinun tehtäväsi on valmistella palvelut siten, että henkilölle, jonka kanssa käyt vuoropuhelua, kaikki tämä vaikuttaa hämmästyttävältä sattumalta eikä työtä, joka on tehty houkuttelemaan häntä kauppaan. Mitä tarkemmin piilotat syvän analyysin jälkiä, sitä enemmän korvaava tulos on.

4

Improvisoi esityksessä. Muista, että mitä enemmän luotat asiakkaan sanoihin siitä, mitä hän tarvitsee, sitä enemmän syitä annat hänelle suostumuksen. Tässä on hyvin yksinkertainen logiikka: jos et luota asiakkaan sanoihin, annat hänelle syyn vastustaa, ja jos luotat, syytä sopimukseen.