Kuinka myydä tuotteita verkossa

Internetissä tapahtuva myynti ei riitä verkkosivuston luomiseen ja maksujen hyväksymiseen. Kaikki ihmiset eivät suostu ostamaan tavaroita verkossa muukalaiselta tai nuorelta yritykseltä. Vaikka tarjoat palautustakuun ja maksutavan vastaanottamisen jälkeen, ihmiset saattavat epäillä sitä. Ehkä tavaroiden lähettäminen vie liian kauan. Tai et täytä palautusvaatimuksia. Tai muista syistä. Sinun on vastattava tällaisiin ostajan väitteisiin ja epäilyihin etukäteen.

Käyttöohje

1

Ilmoita sivustolle mahdollisimman paljon yhteystietoja. Sijoita sijaintikartasi toimistoosi tai varastoon. Ilmoita eri osastojen puhelimet - varasto, kirjanpito, vastaanotto, myyntiosasto. Älä unohda sähköpostiosoitteita. Virhe ilmoittaa ilmaisista sähköpostipalveluista tulevat sähköpostiviestit. Osoitteesi on linkitettävä sivuston verkkotunnukseen. Mitä enemmän tietoa, sitä enemmän luottamus sivuston kävijöiltä tulee.

2

Tee sivustosta osa yrityksestä. Älä kirjoita tylsää tehtävää sinne, älä kopioi markkinoiden jättiläisiä. Tämä ei ole vielä mielenkiintoista asiakkaille, koska he eivät tiedä mitään sinusta. Lähetä sen sijaan mahdollisimman monta kuvaa elämästäsi. Hymyilevät ihmiset tekevät asiakkaiden tilauksia täyttäessään ilmapiirin onnistuneista ostotoiminnoista sivustolla. Näytä tuleville asiakkaille, kuinka varastosi toimii, mitä kirjanpito tekee, miten jakeluautot näyttävät. Lähetä kappale yritystilaisuuksia sivustollesi.

3

Luo pieni osa sivustosta ostajille blogin tai foorumin muodossa. Tärkeintä on, että voit kysyä kysymyksen ja saada nopeasti vastauksen. Jos sinulla on muutama lisää ostajia, jäljittele elävää viestintää. Anna jonkun kysyä tyypillisiä kysymyksiä ja tukitiimin vastauksia. Joten otat ihmiset mukaan vuoropuheluun ja edelleen he esittävät kysymyksiä itse. Tämä ei ole huijaus asiakkaille, koska postitat vuoropuheluna todelliset kysymykset, jotka ihmiset ottavat sinuun yhteyttä. Vuoropuhelun muodossa olevat vastaukset ovat miellyttävämpää lukea kuin tylsää maksu- ja toimitusohjetta. Harkitse tätä tiedon havaitsemisen ominaisuutta.

4

Testaa erilaisia ​​myyntitapoja ja mittaa tuloksia jatkuvasti. Tilaa hyvä tekstikirjoittaja, joka myy tekstiä, mittaa myynnin tulos. Korvaa teksti ilmauksella "videoiden myynti", mittaa tulos uudelleen. Korvaa video kuvilla, joissa toimitusprosessi ja kaikki ehdot ilmoitetaan sarjakuvien muodossa. Mittaa muuntaminen uudelleen. Keksiä jotain muuta ja mitata muuntaminen uudelleen. Joten määrität kannattavan myyntivaihtoehdon.

Kiinnitä huomiota

Mieluiten ihmiset käyttävät maksettuja tilauksia vastaanottaessaan ne postitse. Anna kuitenkin niin monta muuta maksutapaa kuin mahdollista. Ensinnäkin niitä käytetään toistuviin ostoihin. Toiseksi se lisää luottamusta.

Hyödyllisiä neuvoja

Voit mitata myyntituloksia jakamalla myyntimäärä yksilöivien sivuston kävijöiden määrällä tietyllä ajanjaksolla. Kerro tulos 100: lla edustaaksesi sitä prosenttina. Esimerkiksi 5 asiakasta 84 ainutlaatuisesta vierailijasta. Myynnin muuntaminen = 5/84 * 100 = 5, 95%. Mitä suurempi muuntaminen, sitä parempi.