Kuinka tehdä ostoksia

Aiheesta on kirjoitettu tuhansia kirjoja, sadat liiketalouden kouluttajat järjestävät koulutuksia ja seminaareja myyntipäälliköille, mutta tulos on usein pitkä tulossa. Tiedetään, että yksi parhaimmista tavoista saada asiakas ostamaan tuotteesi on mainostaa sitä oikein. Joten sinun täytyy vain käyttää mainosyrityksen palveluita? Käytännössä kaikki ei ole niin yksinkertaista kuin miltä näyttää.

Käyttöohje

1

Tuotteen tai palvelun mainostaminen on erittäin hienovarainen asia. Suurin osa mainoskampanjoista on välinpitämättömiä tai jopa negatiivisia, etenkin tämä koskee mainoskampanjoita, kuten tekstiviestejä tai puheluita. Ihmiset eivät yksinkertaisesti huomaa minkäänlaista mainontaa. Se on helppo selittää - mainontaa on liikaa, ja ihmiset ovat siitä vain kyllästyneitä.

2

Tärkein vaihe on valita mainonnan kohderyhmä, joka tietenkin riippuu tuotteestasi tai palvelustasi. Kotiäitimainonnan tulisi olla erilaista kuin teini-ikäisten mainostaminen ja päinvastoin. Mutta mainonnalle on tiettyjä piirteitä, joiden pitäisi olla läsnä joka tapauksessa.

3

Ensimmäinen on tietysti loukkaamaton toiminta. Menevät ovat päivät, jolloin voit pakottaa jonkun ostamaan jotain sitkeästi. Miljoonarikaupunkien asukkaat ovat jo kauan tottuneet mainontaan ja ylennyksiin, joten he varmasti oikaisevat liian tunkeilevaa mainontaa. Lisäksi hyvä mainonta on uskottavaa tai haluttavaa mainosta. Hyvä esimerkki tuotemainonnasta on näytteiden maistaminen ja jakelu. Asiakas voi henkilökohtaisesti varmistaa, että tuote on hänen huomionsa arvoinen.

4

Oletko koskaan löytänyt itsesi ostamasta suklaapatukaa jostain syystä, vaikka päätit äskettäin ruokavalioon? Kaikki on hyvin yksinkertaista - otit sen kassalta seisoen rivissä. Tuotteiden oikea sijainti on myös tapa saada asiakas ostamaan niitä. Erittäin hyvä siirto ei ole ”poikkipintainen” järjestely (mehu-vesi oikealla, liha maalialueella, ruokakauppa vasemmalla), vaan pikemminkin hieman ruiskutettu: laita muutama pullo punaviiniä lähemmäksi lihaa, laita tumma suklaa mustan kahvin viereen. Tulos miellyttää sinua. Mutta tämä on vain muistutus asiakkaalle, että liha menee hyvin punaviinin kanssa.

5

On syytä sanoa muutama sana palvelun laadusta ja myyntitilan siisteydestä. Kukaan ei halua tehdä ostoksia supermarketista, jossa päivittäistavaroiden hyllyt ovat likaiset, kosteat lattialla ja joissakin osastoissa voi haistaa vanhentuneita ruokia. Siivoojan palkka ei ole mitään verrattuna monien asiakkaiden menetyksiin.

6

Samoin asiakas ei palaa myymälään, jossa häntä petettiin, hän ei palvellut tai palveli huonosti. Asiakkaiden henkilöstön väristäminen antaa inhottavaa vaikutelmaa. Voit hoitaa tämän lisäämällä myyjien motivaatiota: suurempi osuus myynnistä lisää varmasti heidän kiinnostustaan ​​työhön. Joskus korkea palvelutaso tekee ihmeitä - ihmiset ostavat jopa sitä, mitä he eivät aio ostaa, ja mitä he pitivät liian kalliina.