Kuinka rakentaa ongelmapuu

Ongelmapuu on tärkeä aikataulu, jonka tarkoituksena on helpottaa tehtävien muodostamista yrityksessä ja ratkaisujen löytämistä. Sen avulla voit määrittää ongelman koko toisiinsa liittyvien syiden ja seurausten spektrin eliminoimalla melkein kokonaan ulkoisten subjektiivisten tekijöiden vaikutus. Ongelmapuu on yksi tärkeimmistä työkaluista systeemianalyysissä. Harkitse tämän mallin rakentamista esimerkkinä epämukavasta aikataulusta yliopistossa.

Käyttöohje

1

Ilmoita ongelma. Sen pitäisi olla nykyisessä, eikä menneisyydessä tai tulevaisuudessa. Muotoile erityisesti välttäen tarpeettomia sanoja. Yritä koskea globaaleihin kysymyksiin, joihin on lähes mahdotonta vaikuttaa (”ilmaston lämpeneminen”, “yhteiskunnan henkisyyden puute” jne.).

2

Tee luettelo sidosryhmistä. Toisin sanoen on tarpeen tunnistaa kaikki osallistujat, joihin tämä ongelma vaikuttaa suoraan tai epäsuorasti. Voit tehdä tämän vastaamalla seuraaviin kysymyksiin. Kenellä on suurin vaikutus tähän asiaan? Kuka osallistuu suoraan ongelman ratkaisemiseen? Mitkä organisaatiot tai ihmisryhmät voivat vaikuttaa työn etenemiseen? Selvitä, kuinka tarkalleen yksi tai toinen kiinnostunut henkilö riippuu ongelmasta.

3

Aloita ongelmapuun rakentaminen. Se koostuu kolmesta osasta: juuret, runko ja kruunu. Juuret ovat syyt ongelmaan. He ovat itse päättäneet sen olemassaolon. Jos ongelma poistetaan, ongelma katoaa. Tynnyri - sanamuoto. Crohn - ongelmaan liittyvät mahdolliset seuraukset. Piirrä ensin tavaratila.

4

Seuraavaksi piirrä juuret. Kirjoita ensin kaikki aivoriihiisi syyt. Sitten ryhmittele ne ja ilmoita suhde. Yritä löytää enimmäismäärä "juuria", koska heidän päätöksellään on ratkaiseva vaikutus.

5

Viimeinen kohta on kruunu. Tunnista välitön yhteinen perusta ongelman ja sen seurausten välille. Seuraa sen jälkeen, mitä muita kielteisiä vaikutuksia voi olla, eli mene alas tasolle. Jatka niin, kunnes seuraukset ovat edelleen ongelman puitteissa.

Kiinnitä huomiota

Usein yhden ongelman sijasta analysoidaan useita. Oletetaan, että "osien tuotantotehokkuuden lisäämisen" sijaan he harkitsevat yksinkertaisesti "tehokkuuden lisäämistä". Yritä välttää tämä ja ota mahdollisimman alhainen taso.

Hyödyllisiä neuvoja

Ongelmapuua on helpointa rakentaa joukkueessa, jossa on leikatut paperiruudut. Korosta kullekin osallistujalle asianomaisen rooli ja pyydä heitä kirjoittamaan keskeinen lausuma erilliselle paperiarkille. Laita lopussa kaikki yhteen ja saat valmis mallin. Analysoi puutteet ja korjaa ne.