Mikä on markkinoiden kysyntä?

Vaikutus kuluttajiin ja tuotteen tai palvelun tarpeiden muodostuminen markkinoilla on yksi markkinoinnin keskeisistä tavoitteista. Tarpeen alla viitataan tarpeeseen kuluttaa tavaroita ja palveluita tietyissä markkinaolosuhteissa.

Markkinoiden tarpeen käsite

Kysyntä on yksi tärkeimmistä markkinaindikaattoreista, se tarkoittaa tarvetta, jota tukee väestön todellinen ostovoima. Tuotteiden kysyntä syntyy asiakkaiden muodostuneiden tarpeiden vuoksi. Loppujen lopuksi jokainen tiettyjen tekijöiden vaikutuksen alainen henkilö on pakko hankkia jotain.

D. Troutin kirjan "22 markkinoinnin muuttumattomia lakeja" mukaan markkinointi ei ole tuotteiden taistelu, vaan käsitysten taistelu.

Markkinoinnissa suosituin on Maslowin teoria, jonka mukaan erotellaan seuraavat tarpeitasot, jotka motivoivat ihmistä toimimaan:

- kuluttajien fysiologiset tarpeet (perus);

- mukavuustarpeet;

- sosiaaliset tarpeet

- itsetuntoa koskevat tarpeet;

- itsensä toteuttamisen ja ilmaisun tarve.

Jokainen markkinoilla myytävä tuote (tai palvelu) on tarkoitettu tiettyjen tarpeiden tyydyttämiseen ja sillä on arvo (hyödyllisyys) asiakkaille. Markkinoinnissa erotetaan konseptin ja marginaalisen hyödyllisyyden käsitteet. Marginaalinen hyödyllisyys ilmaisee asiakastyytyväisyyden asteen, joka tapahtuu kaikkien tavaroiden kulutuksen jälkeen.

Jokaisella markkinalla pannaan täytäntöön laki vähentävästä hyödyllisyydestä. Sen ydin on siinä, että jokainen seuraava tavarayksikkö tuo kuluttajalle vähemmän tyytyväisyyttä kuin edellinen.