Kuinka päästä ulkomaisille markkinoille

Jos Euroopan ja Pohjois-Amerikan maille liiketoiminta globaaleilla sivustoilla on yleinen käytäntö (Ebay, Facebook), niin venäläiset yritykset palvelevat ensisijaisesti paikallisia kuluttajia. Ulkomaan markkinoille pääsy on vakava askel, jota tulisi kohdella suurella vastuulla.

Käyttöohje

1

Monille yrityksille suurin vaikeus on kieli este. Liikeviestinnän kansainvälinen kieli on englanti. Sivusto ja perustekstimateriaalit olisi käännettävä ulkomaalaisille ymmärrettävälle kielelle. Yritys saattaa tarvita kokopäiväistä kääntäjää tai freelanceria käsittelemään asiakaskysymyksiä. Yrityksen päällikön ja johtavien johtajien tulisi myös suhtautua vakavasti tähän kysymykseen - ilmoittautua koulutuksille tai lähteä ulkomaille, uppoutua kieliympäristöön.

2

Kansainvälisten kontaktien ja palautelomakkeiden luominen on yksi tärkeimmistä asioista. Muuten yritys ei yksinkertaisesti pysty vastaanottamaan pyyntöjä potentiaalisilta ulkomaisilta asiakkailta. Yksinkertaisin palautevaihtoehto on viestin lähettäminen yrityksen sähköiseen postilaatikkoon. Ohjelmoijat (sekä kokopäiväiset että palkatut) auttavat sinua nopeasti ja edullisesti pyyntölomakkeessa.

3

Jos voit tarjota sivustosi käyttäjille uuden ilmaisen palvelun, muuntaminen (myyntiprosentin suhde kävijöiden kokonaismäärään) kasvaa merkittävästi. Esimerkkejä tällaisista palveluista ovat laskimet, jotka leikkaavat materiaalia, paino; Suunnitteluyrityksille nämä voivat olla sisustuspalveluita. Mitä hyödyllisempi sivustosi, sitä tunnistettavampi brändisi on ulkomailla.

4

Aikavyöhykeerojen ongelma voi vaikuttaa pieneen yritykseen kovasti. Siihen mennessä, kun työpäiväsi on päättynyt, se voi alkaa vasta Amerikassa ja Euroopassa. Konservatiivinen tapa: palkata johtaja, joka istuu puhelimessa odottaessaan ulkomailta tulevia puheluita. Tämän lähestymistavan haittapuolena on alhainen tehokkuus ja "asiakaskeskeisyyden" korkeat kustannukset.

5

On olemassa vaihtoehtoinen ratkaisu - voit siirtää viestinnän ulkomaisten asiakkaiden kanssa ulkoistamiseen. On puhelinkeskuksia, jotka vastaanottavat pienestä maksusta puhelut ja tarjoavat myyntitietoja. Hinnat voivat olla joko kiinteät tilaukset tai maksamalla tuloksen.

6

Toimiston avaaminen ulkomaille voi parantaa asemaasi vakavasti, mutta se tuo konkreettisia kustannuksia. On kannattavampaa löytää kumppani, joka etsii asiakkaita prosentuaalisesti myynnistä. Tämä motivoi häntä; Lisäksi saat "haara" ilmaiseksi.

7

Tarvitset laadukkaita lakimiehiä, kirjanpitäjiä ja logistiikan asiantuntijoita. Kansainvälisessä oikeudessa on paljon sudenkuoppia; kuljetus- ja tullikulut ovat korkeat. Laske kannattavuus etukäteen ottaen huomioon mahdolliset riskit. Ehkä kansainvälinen liiketoiminta, koko sen asemalla, on kannattamatonta sinulle.