Kuinka tehdä itse markkinointitutkimusta

Markkinointitutkimusta on 2 tyyppiä: kenttä ja työpöytä. Kenttä - kyselyt, kyselylomakkeet jne. Kaapikokoelma, toissijaisista lähteistä saatujen tietojen tutkiminen. Markkinointitutkimus on tyytyväinen monimutkaiseen menettelyyn, jolla on omat piirteensä ja vaikeutensa.

Tehtyä pöytämarkkinointitutkimusta saat tietoja markkinoiden tilanteesta (nouseva tai lasku); kilpailijoiden toiminnoista, eduista ja haitoista; potentiaalisen kuluttajan "muotokuvasta", hänen toiveistaan ​​ja mahdollisuuksistaan. Tietysti tällaisen tiedon hankkimiseksi on parempi ottaa yhteyttä erikoistuneisiin yrityksiin tai markkinointivirastoihin, mutta jos ei niin täydellistä ja laaja-alaista tietoa vaaditaan, niin tällaisen työn voi tehdä itse. Tätä varten sinun täytyy ottaa aikaa ja syventää joitain vivahteita.

Tarvitset

• Tutkimuksen aloittamiseksi sinun on laadittava ns. Lyhyt kuvaus. eli luettelo kysymyksistä, joihin on vastattava tutkimuksen aikana. seuraavien kohtien tulisi näkyä tässä luettelossa:

• 1. tutkimuksen tavoite

• 2. jota tutkimme

• 3. tutkimusalue

• 4. mitä haluamme saada seurauksena.

• Seuraavaksi varastossa ajoissa, Internet ja kärsivällisyys.

Käyttöohje

1

Me kirjoitamme lyhyesti.

Tutkimuksen tarkoitus. Se voi olla erilainen - määritetään tuotteen tai palvelun liuottimen kysynnän määrä, tutkitaan kilpailijoita, selvitetään, mitä markkinoilla tapahtuu (markkina-analyysi) jne.

Ilman tavoitteen määrittelyä tutkimuksen suorittaminen on melko vaikeaa. Voit suunnata voimasi ei niihin alueisiin, joita todella tarvitaan.

Tutkimuksen aiheena on, mitä tai ketä tutkimme, analysoimme. Nämä ovat saippuan ostajia, pankkituotteiden markkinoita, kirjanpitoyrityksen kilpailijoita jne.

Mitä aluetta tulisi tutkia teoksessa? Kaupunki, alue, alue tai koko maa.

Markkinointitutkimuksen jälkeen on tehtävä johtopäätös siitä, miksi kaikki tämä tehtiin ja mitä tapahtui. Tutkimuksen lopussa asiantuntijan tulisi saada tietoa yrityksen jatkotoimista tutkimuksen kohteena. eli Kilpailutasosta, tutkimuksen aloittajan vahvuuksista ja heikkouksista, mahdollisesta markkinointistrategiasta, tavoista vaikuttaa asiakkaisiin tulisi tehdä johtopäätöksiä.

2

Pöytätutkimuksen valmistelu ja suorittaminen sisältää:

1. Valtion tilastotietojen keruu ja analysointi (2011 - 1. vuosineljännes 2013):

• Venäjän federaation liittovaltion tullilaitos (FCS)

• Rosstat (Venäjän federaation liittovaltion tilastolaitos)

2. Median seuranta: liittovaltion, alueelliset ja erikoistuneet painotuotteet;

3. erikoistuneet tietokannat;

4. Toimialatilastot;

5. Hintaluetteloiden tietojen keruu ja analysointi;

6. luottoluokituslaitosten tiedot;

7. Hakutyö avoimista tietolähteistä, mukaan lukien ammattijulkaisut, markkinaosapuolten verkkosivut, sähköiset tiedotusvälineet ja muut lähteet;

8. Etsitään tutkimuksia tutkittavien markkinoiden infrastruktuuri-organisaatioissa (markkinointiyritykset, palvelevat markkinat, asiantuntijayritykset, yksittäiset asiantuntijat, analyysiyritykset jne.).

3

Suoritettuaan ohjeet siirrymme itse tutkimukseen.

Jos tutkimuksen aiheena on markkinat, niin avaamme tutkimusaiheisia sivustoja, tutkimme erilaisia ​​sanoma- ja aikakauslehtiä, joissa on tietoa siitä, mitä analysoimme. näissä lähteissä etsimme tietoa siitä, mihin markkinat ovat menossa, mitä tutkimukseen liittyviä säädöksiä ja asetuksia on annettu tai harkitaan. määrittelemme, mitä voi tapahtua säädöksen antamisen jälkeen. Heti kun jokin asia hyväksytään tai jätetään käsiteltäväksi, asiantuntija puhuu välttämättä tiedotusvälineissä. on tarpeen kerätä kaikki lausunnot ja tehdä niiden logiikan ja käytännön perusteella johtopäätös, mikä niistä on oikein.

Jos tutkimme tuotteen tai palvelun ostajaa, määritetään kuluttajan sukupuoli, ikä, sosiaalinen asema ja tulotaso. Sen jälkeen laskemme kvantitatiivisesti markkinaosuuden. Yleensä se määräytyy potentiaalisten ostajien lukumäärän ja rahasumman perusteella, jonka nämä ostajat voivat antaa yritykselle. Tämä tutkimusvaihe on selvästi sidoksissa tutkimuksen maantieteeseen. Markkinat voivat olla monentyyppisiä: koko markkinat (esimerkiksi Venäjän federaatio, naiset), potentiaaliset markkinat (Venäjän federaatio tai 18–35-vuotiaat naiset), tavoitettavissa (alue tai urheilusta kiinnostuneet naiset), kohde (kaupunki tai urheiluun osallistuvat naiset), päämarkkinat (kaupunginosa tai oikealla alueella asuvat naiset).

4

Muuntamme kaikki saadut tiedot tutkimusraportiksi. Yleensä raportti sisältää seuraavat osiot:

Projektin yhteenveto (tavoite, maantiede, tutkimuksen kohde; haluttu lopputulos)

Osa 1. Hankkeen kuvaus.

Kuvaus tutkimastamme. Opintoaineen muotokuva

Osa 2. Tutkimuskohteen markkinatutkimus.

2.1. Markkinoiden nykytila, tärkeimmät suuntaukset.

2.2. Markkinoiden kehityksen päätekijät (kasvun ja markkinoiden estämisen tekijät);

2.3. Kysyntäanalyysi.

Johtopäätökset.

Raportin sisällön tulee vastata tutkimusohjeita ja heijastaa kaikkia työn aikana saatuja tietoja.

Kiinnitä huomiota

Omaa tutkimustasi tekeessäsi voi syntyä tilanne, kun et tiedä mistä etsiä tarvittavia tietoja ja miten työskennellä lähdetietojen kanssa.

Hyödyllisiä neuvoja

Markkinatutkimusta tehtäessä sinun on selvästi ymmärrettävä, mitä ja miksi tutkimme. Saatujen tietojen vastaanottaminen ja analysointi perusteellisesti Jos on mahdollista, on parempi uskoa tämä työ ammattilaisille. Tosiasiassa, jos ostajan muotokuva tai markkinasuuntaukset määritetään väärin, voit menettää paljon enemmän kuin tämän palvelun maksu. Jos päätät edelleen suorittaa tutkimuksen yksin, ole varovainen ja vie aikaa.