Liikeviestintä ja etiikka

Kuinka suorittaa myyntiharjoitteluohjeet

Kuinka suorittaa myyntiharjoitteluohjeet

Video: Miten ratkaista Rubikin kuutio? 2024, Heinäkuu

Video: Miten ratkaista Rubikin kuutio? 2024, Heinäkuu
Anonim

Myyntikoulutusta suositellaan jokaiselle tuotteilleen kiinnostuneelle yritykselle. Koulutuksen tiheys on erilainen ja riippuu tilanteesta. Esimerkiksi yrityksille, joissa myyntiedustajien keskinäinen vaihto tapahtuu, koulutustilaisuuksien suorittaminen neljännesvuosittain on optimaalinen.

Image

Tarvitset

Liiketoiminnan kouluttaja; ryhmä; huone, jossa osallistujat voivat istua ympyrässä

Käyttöohje

1

Aloita myyntiharjoittelu tervehdyksellä, selitä sen tarkoitus, anna ryhmälle tietoa käytännön taidoista, jotka koulutus antaa heille. Älä unohda ilmoittaa etuja, jotka kukin osallistuja saa. Olkoon tämä tieto ilmaistu tietyntyyppisissä tilastotiedoissa, jotka on otettu kollegoiden työstä. Älä liioitte numeroita; kuten käytäntö osoittaa, yli 5-6 aritmeettista arvoa henkilö oppii heikosti. Tuntien johdanto-osan tulisi kestää enintään 5 minuuttia. Tätä seuraa lämmittely.

2

Vietä moottoriharjoittelu aamulla. Moduulin käynnistäminen esimerkiksi lounaan jälkeen on parempi antaa mielenterveyden lämpeneminen. Toisella tavalla tätä toimintaa kutsutaan "liiketoiminnan silta" ja se on ensisijainen vaihe uppoutumisesta aiheeseen. Lämmitysten lisäksi koulutuksessa järjestetään miniluentoja, joissa annat teoreettista materiaalia. Niitä seuraa harjoitukset yhden yksinkertaisen taiton harjoittamiseksi. Seuraava - yrityspelit, joihin sisältyy kymmenestä erillisestä taitosta koostuvan taiton hankkiminen.

3

Ilmoita osallistujille ensimmäisen vaiheen teema. Myyntikoulutuksessa sitä kutsutaan "Contact Start". Selitä, kuinka tärkeää on tehdä suotuisa vaikutelma. Opettaa kuinka tehdä se oikein. Harjoittele ryhmätaitoa teemapelissä. Koulutuksen toisessa vaiheessa osallistujien on hallittava tarpeiden tunnistamistekniikka. Käytä aina samaa tieto-taidot-taidot-algoritmia. Minkä tahansa komponentin ohittaminen johtaa koulutuksen epäonnistumiseen.

4

Harjoittele lausetekniikkaa. Saatuaan selville ostajan toiveet, meidän on suositeltava jotain hänelle. Asiakkaan seuraava askel voi olla vastalauseita. Opeta osallistujia kuuntelemaan näitä ehdotuksia keskeytyksettä tai keskeytyksettä. Kun vastalauseet on annettu, hyvän myyjän on tehtävä korjauksia alkuperäiseen ehdotukseen ja ilmoitettava se toista kertaa.

5

Koulutuksen viimeisessä osassa opetetaan työskentelemään asiakkaiden vastustuskyvyn suhteen sekä selvittämään, miten tapahtuma voidaan suorittaa onnistuneesti. Älä unohda kehittää tekniikkaa, jolla täydennetään kontaktia. Myyntiharjoittelu päättyy pääsääntöisesti palauteharjoituksella. Kiitos osallistujille, keskustele siitä, mistä he pitivät ja mistä he eivät pitäneet koulutuksen aikana. Älä anna periksi provokaatioille. Tärkeintä on, että kaikki luokkien aikana tapahtuva tapahtuu rauhallisessa ja ystävällisessä ilmapiirissä.

Kiinnitä huomiota

Jos yrityksesi tekee usein muutoksia tuotteiden kokoonpanoon, ulkonäköön tai toiminnallisuuteen, muista järjestää uusi myyntikoulutus myyntiedustajien kanssa.

Hyödyllisiä neuvoja

Voit harjoittaa myyntikoulutusta jakamalla se moduuleiksi. 8 tunnin kursseja (ts. Kuinka paljon klassista harjoittelua jatkuu) ei aina ole mahdollista johtaa.

Aiheeseen liittyvä artikkeli

Kuinka luoda myyntiä koskevaa koulutusta

kuinka harjoittaa koulutusta

Suositeltava