Kuinka kuvata kohderyhmäsi

Epäilemättä voimme sanoa, että kohderyhmä on avainhenkilö kaikessa liiketoiminnassa, niille, joille koko liiketoiminta on itse asiassa organisoitu. Yksinkertaisesti sanottuna, nämä ovat tuotteiden tai palveluiden ostajia.

Käyttöohje

1

Vanha liiketoimintatapa ehdotti tuotteen sokeutta luomista ja sen jälkeen asiakkaiden etsimistä. Ei ihme, että nyt vain harvat ihmiset käyttävät sitä. Uusi "markkinointi" -lähestymistapa tarjoaa ensin hyvän tutkimuksen kohderyhmästä, sen elämäntyylistä, tehtävistä, toiveista ja tarpeista, ja sitten luodaan tuote, jolle on varmasti ostaja. Luo tuote, joka täyttää tarvittavien kuluttajavaatimusten lisäksi myös mainosta sitä siten, että se on mielenkiintoinen ja ymmärrettävä kohdeyleisölle.

2

Avain menestyvään liiketoimintaan on nyt täydellinen ja luotettava tieto kohderyhmästäsi. Opi niin paljon kuin mahdollista asiakkaidesi suhteen, ainakin vastaa tiettyihin vähimmäiskysymyksiin. Ensin selvitä kohdeyleisösi sukupuoli.

3

Tosiasia, että käsitykset ja arvot ovat erilaisia ​​miehillä ja naisilla. Miehet kiinnittävät enemmän huomiota rationaalisiin perusteisiin, jotka rohkaisevat heitä ostamaan, kun taas naiset ovat kiinnostuneempia tuotteen tai palvelun tunneosasta. Miesten kannalta tärkeät parametrit ovat tila, arvovalta, brändin suosio, käytettävyys, takuu- ja lisäpalvelut. Turvallisuus ja yksinkertaisuus, alennusten ja bonusten saatavuus ovat tärkeitä naiselle.

4

Toiseksi, kiinnitä huomiota kohdeyleisösi ikäsegmenttiin. Mitä vanhemmat asiakkaasi ovat, sitä liukempia he ovat, mutta sitä vaativammat he ovat tuotteelle.

5

Vanhemman sukupolven konservatiivisuus pakottaa heidät ostamaan tavaroita, joita he käyttävät pitkään (jopa 5-6 vuotta). Nuoret ovat jo tottuneet nopeaan teknologiseen kehitykseen ja rakastavat kokeilla kaikkea uutta. Uuden tuotteen käyttöaika on yleensä melko rajallinen ja vaihtelee kuudesta kuukaudesta kahteen vuoteen tavaroiden monimutkaisuudesta ja valmistettavuudesta riippuen.

6

Suorita tutkimuksia ja kiinnitä huomiota sellaisiin parametreihin kuin tulot (alhainen, keskitaso, korkea ja muut variaatiot), koulutustaso, perheen kokoonpano, ensisijaiset tiedotusvälineet (lehdistö, radio, televisio, Internet), harrastukset ja harrastukset, vietetty aika työtä ja liikkeellä ollessasi.

7

Seuraavaksi kerää fokusryhmä - 10-15 ihmistä, jotka täyttävät parametrit ja kutsu heidät ensimmäisenä testaamaan uusia tuotteita ja kuvailemaan vaikutelmiaan. Näin voit korjata virheet ajoissa ja minimoida tappiot, kun tuot tuotteen tai palvelun suurille markkinoille.