Miltä rakennusorganisaation sivuston pitäisi näyttää?

Verkkoyrityksen onnistunut esittely on taide. Siksi käyntikorttiverkkosivun tai yrityksen toimintaa koskevan tietolähteen valmisteluun ei voida suhtautua amatöörismin markkinoinnin ja palveluiden esittämistä koskevien sääntöjen avulla. Tämä pätee erityisesti rakennusorganisaatioihin, joilla on omat kuluttaja- ja tuotespesifisyytensä.

Pääsääntöisesti rakennusyritykset toimivat samanaikaisesti yritysten välisellä sektorilla (ns. B2B-segmentti) ja palveluiden tarjoamisessa yksityishenkilöille. Molemmat markkinat ovat erittäin tärkeät rakennusyritykselle, koska sopimusmäärien epävakaus B2B-markkinoilla tai julkisten hankintojen alalla pakottaa yhä suuretkin rakennusyritykset kääntymään yksityisen sektorin puoleen.

Tämä selittää tiedon esittämisen merkityksen rakennusorganisaation verkkosivuilla mahdollisimman yhtenäisessä muodossa. Toisin sanoen, sisältö on räätälöity sekä yrityksille että yksityishenkilöille. On huomattava, että molemmat voivat olla sekä rakennusalan ammattilaisia ​​että kaukana teollisuuden ominaispiirteistä. Rakennusorganisaation työmaarakentajien ryhmän tehtävänä on antaa objektiivisesti ja luotettavasti tietoa yrityksen kokemuksesta, alkuperästä, nykyaikaisesta tuotantopotentiaalista jne.

On parempi, että organisaation alkuperäiset tiedot havainnollistetaan valokuvilla tilatuista esineistä tai suoritetuista töistä. Suuri virhe on nimettömien tilannekuvien julkaiseminen - jokainen esine on allekirjoitettava ja sijoitettava tapahtumien aikajärjestyksen mukaisesti.

Suurempi luottamus potentiaaliseen asiakkaaseen voidaan saavuttaa, jos lähdetiedot sisältävät valokuvia yrityksen johdosta ja työntekijöistä sekä yhteystietoja. Selkeän kommunikatiivisen tehtävänsä lisäksi se osoittaa yrityksen avoimuuden ja valmiuden uuteen liiketoiminnan vuorovaikutukseen.

Tärkeää rakennusorganisaation verkkosivuilla ovat SRO-töihin pääsytodistukset, lisenssit ja muut luvat (ISO-sertifikaatit jne.). Avainasiantuntijoilla, joilla on ainutlaatuiset pätevyysedut, tulisi myös olla ylpeitä paikasta sivuston sivuilla. Rakennusliiketoiminnan erityispiirteet riippuvat suurelta osin tekniikan ja työskentelevän henkilöstön ammattitaidon tasosta, joten työväen kollektiivin ansioita ei tule jättää varjoon.

Lisäksi yrityksen verkkosivustolle olisi annettava paikka kiitostodistuksille, kiitoskirjeille ja asiakkaiden positiiviselle palautteelle. Tällaiset kopioiden muodossa julkaistut suositukset tarjoavat potentiaalisille asiakkaille hyvän kannustimen yhteistyön luomiseen.

Paljon kiistanalaisia ​​ovat ns. Hinnaston julkaisemisen merkitys rakennusorganisaatioiden palveluille. Itse asiassa rakennusyritykset asettavat harvoin selkeän hinnoittelupolitiikan, joten suuret yritykset eivät usein julkaise kustannustietoja sivustollaan. Valtion tilauksista saa kuitenkin ilmoittaa loppuun saatettujen sopimusten lopulliset kustannukset, jolloin potentiaalinen asiakas voi laatia alustavan taloudellisen analyysin vuorovaikutuksen tuloksista organisaation kanssa.

Rakennusorganisaation sivuston uutissisällön avulla pääsääntöisesti voidaan arvioida yrityksen kehitysvauhtia, jatkuvan ammatillisen kasvun tuloksia. Uutisissa julkaistun tiedon tulisi antaa selkeä käsitys yrityksen luotettavuudesta. Väärä tapa tietosisällön kokoamisessa on kilpailijoiden kielteisen tiedon julkaiseminen. Vaikka nämä tiedot julkaistaan ​​virallisissa lähteissä, jatkuva korostaminen kolmannen osapuolen rakennusorganisaation epäluotettavuudessa voi osoittaa yrityksen aggressiivisen politiikan, jota kaikki potentiaaliset asiakkaat eivät hyväksy.

Ymmärrystä siitä, että sivuston lukijat voivat olla ihmisiä, joilla ei ole aavistustakaan rakentamisen erityispiirteistä, ei ole tarpeetonta suunnitella osaa, joka sisältää terminologisen sanakirjan sekä sääntelykehyksen: SNIP, GOST ja SanPins. Jos rakennusorganisaatiota ohjaa muut standardit, joita ei ole laissa määrätty (esimerkiksi kansainväliset, jotka ovat usein tiukempia kuin kotimaiset), niin niiden on oltava myös luettelossa resurssisivuilla. Nämä materiaalit antavat vierailijalle mahdollisuuden saada vastauksia kysymyksiin, joita saattaa ilmetä tiedon tutkimisessa poistumatta organisaation verkkosivuilta. On tärkeää kiinnittää potentiaalisen asiakkaan huomio resurssiin eikä antaa hänelle syytä sulkea selainikkunaa, koska toista käyntiä ei välttämättä ole.