Mikä on konsulttiyritys

Konsultointi on eräänlainen ammattimainen konsultointipalvelu, jota tarjotaan yritysasiakkaille liiketoimintaprosessien optimoimiseksi tai strategisen kehitystavoitteen saavuttamiseksi.

Mitä tehtäviä konsultointiyritykset ratkaisevat

Maailman suurimpia konsulttiyrityksiä ovat tänään PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young ja KPMG (KPMG). Niitä kutsutaan myös isoksi neljäksi.

Useimmissa tapauksissa konsultointiyritysten palveluita käyttävät johtajat, hallintohenkilöt ja osastopäälliköt.

Yritykset voivat turvautua ulkopuolisten konsulttien palveluihin kahdessa tapauksessa. Ensinnäkin, kun yritys on pieni ja on aktiivisessa kehitysvaiheessa. Tässä tapauksessa hänellä ei ole omia rakenneyksiköitä, jotka pystyisivät ratkaisemaan tehtävän.

Toiseksi, suuret yritykset käyttävät usein konsultointiyritysten palveluita. Tosiasia, että konsultointiyksikön vetäytyminen ulkoistamisesta johtuu taloudellisen toteutettavuuden näkökohdista ja voi vähentää henkilöstön ylläpitokustannuksia.

Tyypillisesti konsultointiyritykseen otetaan yhteyttä vaikeissa kriisitilanteissa. Esimerkiksi myynnin laskiessa, markkinaosuuden menetyksessä ja tuotteiden kilpailukyvyn heikentyessä. Konsultit voivat auttaa ohjaamaan yritystä lupaavampiin kehitysrakoihin tai kehittämään yrityksen markkinointistrategian tai kilpailustrategian. Mutta kriittisten tilanteiden ratkaiseminen ei ole konsulttiyrityksen ainoa tehtävä.

Usein sen asiakkaat ovat yrityksiä, jotka osallistuvat liiketoiminnan kehittämiseen ja uusien kehityssuuntien etsimiseen. Tätä tarkoitusta varten konsultit tekevät markkinatutkimusta, määrittävät lupaavimmat markkinakehitykset sen kehittämiselle, analysoivat kilpailijoiden toimintaa, tekevät ennakkoarvioinnin yritysprojekteista ja ennustavat markkinasegmenttien kehitystä. He voivat myös suorittaa yrityksen sisäisen tarkastuksen tunnistaakseen organisaation ongelma-alueet.

Ulkoiset konsultit voivat ratkaista yrityksen sisäiset ongelmat tarjoamalla johdolle suunnitelman liiketoimintaprosessien optimoimiseksi, organisaation johtamisrakenteen rakentamiseksi, henkilöstön motivaatioksi jne. He voivat myös osallistua suoraan yrityksen johtamiseen ja suorittaa strategisen ja taktisen suunnittelun.

HR-konsultoinnin päätavoite on lisätä työntekijöiden tehokkuutta ja yksilöllistä tuottavuutta.

Toinen konsultointiyritysten toiminta-alue on tietojärjestelmien kehittäminen ja käyttöönotto sekä järjestelmien integrointi.

Uusi konsultointialue on ns. Henkilökohtainen konsultointi. Toisin kuin perinteiset psykologiset neuvottelut, sen tavoitteena on kehittää henkilökohtaisen kehityksen strategioita, luoda suhteiden järjestelmä.