Mikä on liikemiehen maineen arvo?

Yritysjohtajan tai yksityisen yrittäjän maine on aineeton, mutta erittäin arvokas etu. Loppujen lopuksi, mitä parempi maine, sitä enemmän mahdollisuuksia ansaita rahaa avataan ennen yrittäjää. Tässä artikkelissa ehdotan pohtia tapoja rakentaa hyvä maine liikemiehelle ja hänen yritykselleen.

Mikä on maine?

Maine on kiinteä tietty mielipite henkilöstä, ihmisryhmästä, yrityksestä. Maineen arvo on sitä korkeampi, mitä helpompaa on saada tietoa meitä kiinnostavasta henkilöstä tai organisaatiosta. Internet, asiakasarvioinnit riippumattomista resursseista, sosiaaliset verkostot - kaikki tämä tekee kaikesta yrityksestä lähes läpinäkyvän (paitsi liikesalaisuuteen kuuluvat tiedot). Ennen tietyn tuotteen ostamista ihmiset lukevat arvosteluita, joihin he perustavat asenteensa tuotteeseen. Ennen kumppanuuden ja muiden kaupallisten suhteiden aloittamista yrittäjän kanssa he tutkivat toimintaansa, ovat yhteydessä urakoitsijoiden, asiakkaiden ja entisten työntekijöiden kanssa. Aikaisemmin liikemiehen tekemät epätodelliset teot julkaistaan ​​välttämättä, se on vain ajan kysymys. Ja mitä vähemmän ihmisillä on luottamusta yrityksen viralliseen mainontaan, sitä enemmän arvostetaan heidän maineensa vahvistuksia, mikä vaikuttaa voittoihin ja liiketoiminnan kasvuun.

Tapoja rakentaa hyvä maine yrittäjänä tai yrityksenä:

1. Lakien noudattaminen.

Mielestäni tämä kohta ei vaadi kommentteja.

2. Liiketoiminta etiikan noudattaminen.

Liiketoimintaetiikka tarkoittaa täsmällisyyttä, velvoitteiden täyttämistä, rehellisyyttä ja säädyllisyyttä.

Olen varma, että tunnet liikemiehiä, jotka eivät noudata sopimuksia, ovat myöhässä tai eivät ole suunnitellussa kokouksessa, eivät maksa saamisia toimittajille ja pankkilainoja kuukausien ajan. Mutta samalla he ostavat uusia autoja itselleen ja rentoutuvat ulkomaisissa lomakohteissa lähettämällä vastaavat valokuvat sosiaalisten verkostojen sivuille. On selvää, että heidän oma maine ei häiritse heitä ollenkaan.

3. Korkea sosiaalinen vastuu.

Sosiaalisen vastuun tulisi ulottua sekä "sisäisiin asiakkaisiin" - osakkeenomistajiin ja yrityksen henkilökuntaan että ulkoisiin - toimittajiin, yhteistyökumppaneihin, asiakkaisiin. Kaikki tekevät virheitä, mutta tapa, jolla ne korjataan, vaikuttaa yrityksen maineeseen.

4. Tavaroiden ja palveluiden hinnan ja laadun vastaavuus.

Liikemiehet eivät aina onnistuneet ylläpitämään myymiensä tuotteiden korkeaa laatua. Monet keskittyvät turistiluokkaan ja myyvät kulutustavaroita. Tärkeintä on rehellisyys asiakkaita kohtaan mainostaessaan sellaisia ​​tuotteita ja asettamalla heille hinnat.

5. Liikemiehen ja yrityksen työntekijöiden henkilökohtainen maine.

Yhteydessä tavarankuluttajiin tai kumppaneihin jokainen työntekijä henkilöstyy ja edustaa organisaatiotaan. Mistä tämän työntekijän henkilöllisyys on ja kuinka tarkalleen hän tekee sen, saadaan käsitys koko yrityksen maineesta.

6. Liiketoiminnan johtamisen tehokkuus.

Yritysten kasvun indikaattorit vaikuttavat hyvän maineen muodostumiseen: innovatiivisten tekniikoiden käyttö, lisääntynyt kannattavuus, hyvä luottohistoria ja tuki pankeille, yritysten skaalaaminen jne.

Valitettavasti suurin osa liikemiesistä haluaa luoda positiivisen kuvan yrityksestä kuin rakentaa hyvää mainetta, tai he eivät näe eroa näiden käsitteiden välillä. Kuva on eräänlainen keinotekoinen kuva, joka on luotu lisäämään yrityksen tunnettuutta, houkuttelevuutta ja itseluottamusta. Ja maine on liikemiehen arvojärjestelmä, hänen toimintonsa, jonka perusteella imago muodostetaan.

Hyvä maine on arvokas aineeton omaisuus, jonka suojaaminen ja parantaminen on jokaisen yrittäjän tehtävä, joka haluaa työskennellä pitkään ja aktiivisesti markkinoilla. Vain kun liikemiehet lakkaavat korvaamasta imagoa imagoilla, he voivat todella nauttia niiden asiakkaiden luottamuksesta ja tuesta, joiden hyväksi he työskentelevät.

Elena Trigub.

Liikearvoon vaikuttavat tekijät