Kuinka laajentaa asiakaskuntaasi

Tällä hetkellä yhä useammat yritykset kutsuvat tehtäväänsä ”asiakaskeskeisyydeksi”. Usein on kuitenkin mahdollista tavata sellaisten yritysten asiantuntijoita, jotka ovat töykeitä, käyttäytyvät sopimattomasti, jättävät huomioimatta asiakkaita ja toisinaan osoittavat epäpätevyyttä suhteessa tarjottuihin tuotteisiin. Kaikki tämä voi aiheuttaa pieniä tuloja ja minimaalisen asiakaskunnan. Kuinka välttää tällaisten valitettavien tulosten saavuttaminen?

Käyttöohje

1

Kiinnitä huomiota maailmanlaajuiseen verkkoon: Internet varmasti pystyy laajentamaan asiakaskuntaa. Oman verkkosivustosi luominen ja sen edelleen optimointi, täyttämällä se ainutlaatuisella sisällöllä voi viedä resurssin hakukoneiden kärkeen. Ja kun sivusto on ensimmäisellä rivillä, kävijöiden määrä ja siten potentiaaliset asiakkaat kasvavat huomattavasti. Erityiset SEO-palveluita tarjoavat organisaatiot osallistuvat verkkosivustojen mainostamiseen. Pätevät asiantuntijat pystyvät nopeasti nostamaan sivuston ensimmäisiin positioihin, ja jonkin ajan kuluttua asiakasmäärä alkaa kasvaa.

2

Käytä kumppaniohjelmia.Tämä menetelmä on myös yhteydessä Internetiin. Nämä ovat ns. Kumppaniohjelmia, suoramainontaa ja kanta-asiakasohjelmia. Asia on, että mainostettu yritys mainitaan kolmansien osapuolien resursseissa. Seurauksena on, että asiakkaat saapuvat halutulle sivustolle, ja sivuston omistaja jakaa voiton kumppaneilleen vahvistetun prosenttimäärän verran tai maksaa vain linkin sijoittamisesta kertaluonteisesti sopimuksesta riippuen.

3

Alueiden avoimet sivukonttorit. Toiminta-alueen laajentaminen tai tytäryhtiöiden (toimistojen) avaaminen muihin kaupunkeihin myötävaikuttaa myös asiakaskunnan laajenemiseen. Kaikentyyppisillä yritysjärjestelyillä pyritään lisäämään asiakkaiden määrää. Seurauksena on, että yleisö houkuttelee paitsi eri ikäisiä, maantieteellistä sijaintia, mutta myös erilaisilla intressialueilla.

4

Mainosta yritystäsi. Kaikentyyppinen mainonta (televisio, radio, painettu mainonta, katumainonta) kertoo yrityksen lisäksi myös sen palveluista, tuotteista, alennuksista ja erikoistarjouksista.

5

Käytä kanta-asiakasohjelmia ja muita markkinointikampanjoita. Alennukset ja bonukset voivat houkutella väestöryhmää, joka ei aiemmin ollut yrityksen asiakas tuotteiden hintojen vuoksi.

Hyödyllisiä neuvoja

Jokainen yllä mainituista tavoista asiakaskunnan laajentamiseksi eroaa ajasta, tuloksen saavuttamiseen kuluvasta ajasta, kustannusten määrästä, relevanssista, toiminnan kestosta. On tärkeää aloittaa vertaamalla niitä näiden kriteerien perusteella tietyn yrityksen kannalta, ja vasta sitten päättää selvästi, mitä tapaa käyttää, tai soveltaa niitä kaikkia yhdessä.

• kirja "Liiketoimintasuunnitelma", V.A. Goremykin
• asiakaskunnan laajentaminen