Kuinka järjestää palvelukeskus

Jopa se, että kodinkoneet ostetaan nyt suurista merkkikaupoista, joissa on takuupalvelu, ei pelasta asiakkaita tarpeesta ottaa yhteyttä huoltokeskuksiin. Siksi tämä toiminta-alue tuottaa omistajille kunnollista voittoa.

Tarvitset

• - tilat;

• - työkalut;

• - puhelin.

Käyttöohje

1

Aloittaaksesi sinun on päätettävä, kuinka työskentelet. Voit tehdä sopimuksen tietyn yrityksen kanssa, joka tuottaa tietyn merkin ja palvella tämän yksinoikeuden myymälän asiakkaita. Mutta sinulla on suuri voitto, jos sinulla on sopimussuhde useisiin tuotemerkkeihin. Ainoa haittapuoli tässä on, että et voi ripustaa tietyn valmistajan kylttiä keskustasi sisäänkäynnille. Sinulla on myös mahdollisuus työskennellä itsenäisesti ja korjata kaikkea: matkapuhelimista isoihin kodinkoneisiin.

2

Vuokraa huone. Yleisesti ottaen tässä tapauksessa ei ole tarvetta valita parhaiten hyväksyttävää paikkaa, koska sinut löytää mainostamalla ja antamalla suosituksia. Mutta keskustan tulisi sijaita helposti saavutettavalla alueella eikä kaupungin laidalla, jotta asiakkaat pääsevät sinne helposti.

3

Osta tarvittavat työkalut ja testauslaitteet kodinkoneiden ja sähkölaitteiden korjaamiseen. Järjestä työpaikka päällikölle ja kuljettajalle, jotka ottavat tilauksia ja vastaavat puheluihin. On parasta, jos nämä työntekijät ovat eri huoneissa, jotta mestari ei häiritse huolellista työtä.

4

Järjestä puhelinkeskus. Tee matkapuhelinoperaattorisi kanssa sopimus, joka tarjoaa sinulle sopivan numeron sekä muistamiseen että puheluihin matkapuhelimista tai lankapuhelimista. Operaattorin, joka vastaa puheluihin ja vastaanottaa laitteita asiakkailta, tulisi aina olla kohtelias ihmisten kanssa. Tämä on ensimmäinen ja melkein ainoa henkilö, jonka kanssa keskuksesi asiakkaat kommunikoivat, joten hänestä riippuu enemmän siitä, tulevatko he jälleen luoksesi ja suositellaanko palveluasi ammattitaitoiseksi ja kaupungin parhaaksi.