Verkkokauppa: kuinka avata oma yritys
Video: Verkkokaupan perustamisen ABC 2024, Heinäkuu
Monet verkkosivustojen omistajat yrittävät käyttää niitä liiketoiminnan työkaluina. Kun otetaan huomioon nykyaikaisten asiakkaiden vakiintunut tapa ostaa erilaisia tuotteita ja palveluita verkon kautta, verkkokaupan avaaminen voi olla erittäin tehokas liiketoiminnan tyyppi.
Käyttöohje
1
Selvitä, minkä tyyppisiä tuotteita verkkokauppasi tarjoaa. Määritä kohderyhmäsi. Mieti, mikä verkkokaupan kilpailuetu voi olla. Valitse kaunis ja ikimuistoinen nimi, joka voidaan helposti muuntaa verkkotunnukseksi.
2
Älä säästä verkkosivustojen kehittämiseen, niin ohjelmoinnin kuin suunnittelun kannalta. Mieti tarkkaan sivustossa tapahtuvaa navigointia käyttäjän mukavuuden kannalta: hänen tulee olla täysin selvä, mitä toimia häneltä vaaditaan tuotteiden tarkastelemiseksi ja tilauksen tekemiseksi. Valitse paras hosting-vaihtoehto sivuston teknisten tehtävien ja ominaisuuksien perusteella. Anna mahdollisimman monta maksutapaa. On myös suositeltavaa kehittää sivuston mobiiliversio matkapuhelimille ja tablet-laitteille.
3
Huolehdi verkkokaupan ulkoasusta ja sisällöstä. Tarjotuilla tuotteilla on oltava korkealaatuiset valokuvat ja tiivis ja kattava kuvaus, ja kaikkien nimien on oltava hyvin luettavia. Anna erillinen sivu, jolla voit lähettää tietoja verkkokaupastasi. Anna erilaisia palautemenetelmiä: puhelinnumero, sähköposti, ICQ-numero, Skype-yhteyshenkilö jne. Ei ole tarpeetonta lähettää työntekijöiden valokuvia verkkokaupan "personoimiseksi".
4
Verkkokaupan toiminnan tehokkuudesta (sekä teknisistä että markkinointiin liittyvistä näkökohdista) olisi tehtävä verkkokaupan toiminnan alusta lähtien järjestelmällinen testaus. Kannusta asiakkaita antamaan palautetta palvelustasi. Selitä tällaisen tiedon hankkimisen tärkeys, tee kommenttien postitusprosessista mahdollisimman yksinkertainen ja nopea. Anna palkitsemisjärjestelmä lähetetyille arvosteluille. On myös hyödyllistä analysoida suorien kilpailijoiden onnistumisia ja epäonnistumisia.
Aiheeseen liittyvä artikkeli
Onko verkkokaupan avaaminen kannattavaa?
