Mikä on PR (PR) tai suhdetoiminta

PR (suhdetoiminta) tai suhdetoiminta on johtamistoiminto, jonka kautta yhteiskunnan ja organisaation välillä luodaan harmoniset ja molempia osapuolia hyödyttävät suhteet. Nimittäin näistä suhteista riippuu yleisön myönteinen mielipide yrityksestä.

Tavoitteiden saavuttamiseksi valmistajat käyttävät erilaisia ​​PR-menetelmiä ja tekniikoita. Menetelmät on jaettu sosiologiseen ja markkinointiin.

Sosiologisia ovat:

1) Kysely - kirjallinen kyselylomake, joka tapahtuu useimmiten poissa ollessa. Se on perusteltua, kun joudut haastattelemaan suurta yleisöä. Tarjoaa tiedon parhaan mahdollisen merkityksen.

2) Haastattelu - keskustelutyyppi, jossa neuvonantaja kysyy kysymyksiä suoraan. Tämän menetelmän arvo on saatujen tietojen spesifisyydessä ja ainutlaatuisuudessa.

3) Pöytätutkimus - olemassa olevan tiedon tutkiminen - raportointiasiakirjat jne. Tietojen keruu, käsittely ja analysointi suoritetaan, ja sen perusteella laaditaan suunnitelma jatkotoimiksi.

Markkinointitapoja ovat:

1) Segmentointi - markkinoiden jakaminen erityisiin ryhmiin, joilla on erilaisia ​​vaatimuksia, toiveita ja mahdollisuuksia. Tämä strategia on tarpeen, jotta valmistajat käyttävät resurssejaan optimaalisesti.

2) Paikannus - tuotteen laajuuden, potentiaalisten ostajien ympyrän ja sen kilpailukyvyn määrittäminen. Perusteellisten erojen määrittäminen kilpailijoiden valmistamista samanlaisista tuotteista.

PR-tekniikan käytön keskeinen tehtävä tuotetta tai palvelua tuottavan yrityksen ja kuluttajien tai toimittajien välisen kaksisuuntaisen viestinnän luomisessa ja ylläpitämisessä.