Kuinka mainostaa apteekkia
Video: Näin tilaat reseptilääkkeen | Yliopiston Apteekki 2024, Heinäkuu
Apteekkiliiketoiminta on edelleen houkuttelevaa monille yrittäjille. Hyvin harkitulla liiketoimintasuunnitelmalla apteekki voi korvata avaamisensa kustannukset ja alkaa jatkuvasti tuottaa voittoa jo ensimmäisenä tai toisena vuonna myynnin alkamisen jälkeen. Paljon riippuu siitä, kuinka pätevästi terveysliike on "kiertynyt".
Käyttöohje
1
Apteekit ovat nykyään perinteisiä apteekkeja, apteekit, kioskit ja supermarketit. Ne erottuvat monista piirteistä: huumevalikoima, itsehoidon mahdollisuus, luettelo lainsäädännöllisistä vaatimuksista. Samalla pätevät markkinointipäätökset ovat avain onnistuneeseen työhön missä tahansa muodossa. Tarkastellaan joitain niistä.
2
Tärkein tekijä apteekin vakaalle toiminnalle on sen sijainti. Sen pitäisi tarjota haluttu liikenne, toisin sanoen asiakasliikenne pistorasian kautta. Bussipysäkkien, suurten ostoskeskusten, lääketieteellisten palveluiden jne. Läheisyys vaikuttaa merkittävästi vierailijoiden virtaan. Kun aloitat apteekin, ota huomioon kausi. Paras aika on syyskuusta huhtikuuhun: kesällä ostetaan vähemmän lääkkeitä.
3
Apteekkimyynnin onnistuminen riippuu tuotepolitiikan tehokkuudesta, jonka määrää kuluttajien kysyntä. Kannattavien lääkkeiden (ns. Voittogeneraattoreiden) jatkuva saatavuus apteekissa on tae yrityksen taloudelliselle hyvinvoinnille.
Kysyntää voi jälleen muuttaa apteekin sijainnin perusteella. Jos lähellä on lastenklinikka, erikoistuminen voi olla lastenlääkäreiden määräämien lääkkeiden myynti. Voittoa tuottavat myös lastenhoitotuotteet, lastenruoat, vaipat - parafarmaseuttiset tuotteet. Ja jos lähellä on sairaalan sairaala? On selvää, että ampullivalmisteet ovat suositumpia.
4
Avainkysymys on henkilöstö. Apteekin johtajan valinnassa on tärkeää olla tekemättä virhettä. Vaatimusten on oltava tiukat: korkeakoulututkinto farmaseutista (proviisori), täydennyskoulutuskurssit joka viides vuosi, työkokemus - vähintään 3–5 vuotta. Apteekkarien tehtävänä on ansaita potilaiden luottamus: pätevyys, viestintäkulttuuri. Apteekkien vierailijat ovat yleensä epäterveellisiä ihmisiä, ja heille on usein ominaista ärtyneisyys. Myyjien kärsivällisyys, tahdikkuus, hyväntahtoisuus ovat tärkeitä. Ammatillisten neuvojen osalta tämä on olennainen osa apteekkarien työtä.
5
Vaikuttaa apteekin imagoon myynnissä. Se koostuu farmaseuttisten tuotteiden laadusta, huoneen suunnittelusta ja huomaavaisesta palvelusta. Tärkeää kuluttajalle ja apteekin aikataululle. Onko mukava?
Käytä tilaisuutta parantaa palvelua tavallisella puhelimella. Ole valmis antamaan todistus huumeiden saatavuudesta, soita asiakkaalle tilaamaan tavaroita varastosta jne. Voit ilmoittaa puhelinnumeron mainoslehtisissä, lääkepakkauksissa, läheisten klinikoiden lääkäreiden lomakkeissa, joiden kanssa olet tehnyt yhteistyötä. Monet palveluksessa olevat apteekit sisältävät ilmaisen paineen mittauksen, punnituksen jne. "Advanced" -apteekkeilla on omat sivustonsa - kaikilla mahdollisilla mahdollisuuksilla, joita Internet tarjoaa.
6
Apteekkisi popularisoimiseksi käytä luovasti erilaisia mainontamenetelmiä: perinteistä tietoa eri kanavien kautta, kampanjoita, lääkevarastojen myyntiä alennuksella, hyväntekeväisyystapahtumia, alennuksia sosiaalisesti haavoittuville kuluttajaryhmille - eläkeläisille, suurperheille, vammaisille jne.
Kiinnitä huomiota
Apteekkihenkilön eettisiin säännöksiin sisältyy käsite hoitavan lääkärin uskottavuuden tukemisesta. Apteekkien henkilökunnan valitsema kritiikki lääkkeiden suhteen olisi suljettava pois.
Hyödyllisiä neuvoja
Jotta apteekkimyynti menestyisi, on suositeltavaa pitää kirjaa säännöllisistä asiakkaista ja tarjota heille informaatiotukea. On tärkeää tuntea tällaiset asiakkaat näkyvyyden perusteella, soittaa heille etunimellä ja jopa tiedustella heidän hyvinvointiaan ostamasi lääkkeen ottamisen jälkeen. Näin luodaan yrityksesi kannattajien ympyrä kilpailuympäristöön.
